海南海棠灣樓盤|一樓到底該不該收電梯費，物業(yè)最怕哪些投訴舉報

摘要：三亞海棠灣樓盤，很多業(yè)主常常會碰到物業(yè)不作為、服務(wù)態(tài)度差、亂收費等行為，但卻不知如何投訴舉報。當(dāng)業(yè)主與物業(yè)存在爭議時，業(yè)主可以向當(dāng)?shù)亟值擂k事處和業(yè)主委員會尋求幫助、進(jìn)行調(diào)解。同...

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一樓到底該不該收電梯費，物業(yè)醉怕哪些投訴舉報 海南海棠灣房產(chǎn)信息網(wǎng)，有錢沒錢都得有套房，不管好賴，海棠灣有了房似乎才能獲得某種“資格”，海棠灣房子在大家心目中的分量，是不言而喻的。

很多業(yè)主常常會碰到物業(yè)不作為、服務(wù)態(tài)度差、亂收費等行為，但卻不知如何投訴舉報。當(dāng)業(yè)主與物業(yè)存在爭議時，業(yè)主可以向當(dāng)?shù)亟值擂k事處和業(yè)主委員會尋求幫助、進(jìn)行調(diào)解。同時，人們還要知道，物業(yè)管理服務(wù)公司的管理部門一般是當(dāng)?shù)氐姆抗芫治锕芸?，要是業(yè)主與物業(yè)有爭議，可以向當(dāng)?shù)氐姆抗芫治锕芸七M(jìn)行投訴舉報。

隨著臨沂市高層住宅小區(qū)的增多，由電梯所產(chǎn)生的問題和矛盾也日益突出，其中圍繞電梯費的收取就產(chǎn)生了很多矛盾和焦點，一樓住戶的電梯費成了一個“說不清楚”的問題。記者近日就此進(jìn)行了調(diào)查。

居民：一樓也收電梯費有些不合理

記者6日在市區(qū)榮華園小區(qū)的樓道里看到一份通知，除了每月每平方米0.9元的物業(yè)費以外，物業(yè)對居民收取2011年的電梯保養(yǎng)運行費，二層到頂層按照每平方米每月0.26元的標(biāo)準(zhǔn)收取，一層按照0.13元標(biāo)準(zhǔn)收取。并且通知上規(guī)定，1月1日到15日收取費用，逾期不交將停水停電。

居民吳大爺告訴記者，他家住在一樓，從來不用電梯，也要被收電梯費。“我家海棠灣房子150多個平方，一年下來，光電梯費就得200多塊錢?！眳谴鬆斦J(rèn)為這不合理。

據(jù)記者調(diào)查，市區(qū)香榭麗都、香榭麗舍、開元上城等小區(qū)的一樓都不收電梯費，二樓到頂樓收取同樣的電梯費。河畔花園小區(qū)每月每平方收取物業(yè)費0.85元，電梯費包含在其中，不再另外收取。沂龍灣小區(qū)一樓的物業(yè)費是每月每平方1.3元，二樓以上是1.5元，電梯費包含其中，不再另外收取。物價局：由業(yè)委會和物業(yè)協(xié)議定價

記者咨詢市物價局收費管理科，工作人員說，在這方面物價部門沒有相關(guān)細(xì)則，各個小區(qū)要根據(jù)實際情況進(jìn)行收費，由物業(yè)和業(yè)主協(xié)商決定，業(yè)主對收費有異議，要由業(yè)主委員會代表業(yè)主和物業(yè)交涉。

海棠灣房產(chǎn)局：一樓住戶也應(yīng)交電梯費

市海棠灣房產(chǎn)和住房保障局物業(yè)科工作人員說，電梯費要本著誰受益誰承擔(dān)費用的原則，業(yè)主使用了電梯，就要交費，而不是由物業(yè)公司來承擔(dān)。根據(jù)《物權(quán)法》規(guī)定，電梯像其他公共資源一樣，屬于全體業(yè)主所有，一樓的住戶和其他樓層的業(yè)主占有相同的份額，應(yīng)當(dāng)交納電梯費。

律師：交不交費要看住戶和物業(yè)的約定

對此，山東品眾元律師事務(wù)所的王子豪律師認(rèn)為，住戶和物業(yè)如果沒有事先約定，一樓住戶是要交納電梯費的，因為電梯屬于小區(qū)公共資源，一樓住戶不能簡單以不使用電梯為由拒絕交費，如果業(yè)主覺得不合理可由業(yè)委會和物業(yè)進(jìn)行協(xié)商。物業(yè)公司收費也要本著公平合理的原則。如果海南購房合同或物業(yè)服務(wù)合同有明確規(guī)定不再收取電梯費，那么物業(yè)是沒有權(quán)利再收取的。

以上就是物業(yè)管理服務(wù)維權(quán)的相關(guān)內(nèi)容敘述，業(yè)主與物業(yè)存在爭議時，可以先與業(yè)主委員會進(jìn)行溝通，要是調(diào)解不了，可向上級部門投訴舉報。希望以上內(nèi)容能幫助到您，關(guān)注房天下海棠灣房產(chǎn)知識，了解更多物業(yè)管理服務(wù)維權(quán)內(nèi)容！

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